Для тех, кто строит для себя и для других
Нашему Клубу 15 лет и 18 дней
Что дает участие в Клубе?

1. Возможность получать и копить баллы.

2. Расплачиваться баллами за товары в нашей сети.

3. Обменивать баллы на призы из каталога.

4. Покупать товары по специальной цене


Как вступить в Клуб Друзей Петровича?

Для того чтобы стать участником Клуба Друзей, необходимо получить карту постоянного покупателя «СТД «Петрович».


Для получения Карты Клуба Друзей нужно за неограниченный срок сделать покупки в «СТД «Петрович» с указанием своего номера телефона на общую сумму от 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей без использования карты КД.

* сумма заказа без учета стоимости услуг

При достижении суммы покупок на ваш номер телефона, указанный в заказах, будет отправлено смс-уведомление с номером виртуальной карты Клуба Друзей.

Для получения пластиковой карты Клуба Друзей необходимо обратиться в любой СТЦ и заполнить анкету на замену карты.


В программе участвуют только физические лица.

Что означает Статус карты?

Каждой карте присваивается Статус исходя из суммы покупок за предыдущие 3 месяца.

Статус обновляется 1 числа каждого месяца.

Статус карты

Сумма покупок за последние 3 месяца

Спец

менее 50 000 руб.

Мастер

от 50 000 руб.

Профи

от 100 000 руб.

Эксперт

от 500 000 руб.



Чем выше статус, тем быстрее Вы копите баллы и тем больше привилегий получаете.

Привилегии участникам

Спец

Мастер

Профи

Эксперт

Размещение информации о своих услугах в рубрике «Объявления строителей»

+

+

+

+

Получение заявок на проведение ремонтно-строительных работ в рубрике «Тендеры»

+

+

+

+

Бесплатная аренда колеровочного веера на 3 дня

 

 

 

+

Бесплатный возврат ТМЦ с доставкой

 

 

 

+

Приоритетное обслуживание в колл-центре

 

 

 

+

Аренда оборудования

 

 

 

+

Как начисляются баллы?

Баллы начисляются за покупку любых товаров в сети «СТД «Петрович».

Количество начисляемых баллов зависит от Статуса карты и СПОСОБА ПОКУПКИ.

 Статус Карты

Система начисления баллов за покупку


Обычная покупка

Покупка через сайт www.petrovichstd.ru

Спец

1000 руб. = 1 балл

500 руб. = 1 балл

Мастер

450 руб. = 1 балл

225 руб. = 1 балл

Профи

400 руб. = 1 балл

200  руб. = 1 балл

Эксперт

350 руб. = 1 балл

175  руб.  = 1 балл

Баллы начисляются на ту часть покупки, которая была оплачена наличными деньгами или банковской картой. Баллы начисляются в течение 3-х дней после реализации товара.


Также мы начисляем дополнительные баллы от суммы покупки, без учета стоимости услуг:

Диапазон суммы покупки

Баллы

25 001 - 35 000 рублей

100

35 001 - 45 000 рублей

150

45 001 - 55 000 рублей

200

55 001 - 65 000 рублей

250

65 001 - 75 000 рублей

300

75 001 - 85 000 рублей

350

85 001 - 95 000 рублей

400

95 000 - 105 000 рублей

450

Каждый следующий шаг в 10 000 рублей

+50 баллов к предыдущему

За вступление в Клуб мы начисляем вам 50 приветственных баллов.

Если ваш статус мастер, профи или эксперт, то в Ваш День Рождения «Петрович» дарит Вам 50 баллов.

Вы получаете ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БАЛЛЫ за покупку товаров Партнёров Клуба.


! Если Вы не покупали ничего в течение 6ти месяцев, то ваши баллы аннулируются. И это происходит раз в месяц, 17 числа.

На что потратить баллы?

Баллами Вы можете оплатить покупку в нашей сети или заказать призы из каталога: сувениры от Петровича, сертификаты на путешествия, портативную технику, подарочные сертификаты магазинов.

Как проверить количество накопленных баллов?

Информацию о накопленных баллах Вы можете узнать как в нашем колл-центре, так и на сайте. Для этого нужно заполнить поля «Фамилия» и «Номер карты».

Как оплатить баллами?

Вы можете оплатить баллами любой товар из нашего ассортимента. Это может сделать владелец основной карты, при этом необходимо иметь при себе паспорт.


Расчетный курс: 1 балл = 4 руб.


Вы можете оплатить до 99,9 % покупки баллами Клуба Друзей. Вам останется оплатить 1 руб. за каждую единицу товара.

Минимальное количество баллов принимаемых к оплате — 70 баллов.


Стоимость заказа мы рассчитаем по ценам Вашей карты. И после оплаты, мы просто спишем потраченные баллы. И всё произойдет автоматически. 

Отсрочка платежа

Вы можете воспользоваться услугой «Отсрочка платежа», если статус Вашей карты Эксперт или Супер-Эксперт.


Для получения услуги «Отсрочка платежа» необходимо подписать в СТЦ договор купли-продажи товара на условиях отсрочки платежа для физических лиц по форме Организатора Программы.

Условия получения отсрочки:

  • Если текущий статус карты «Эксперт», то на заказ стоимостью до 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей предоставляется отсрочка платежка 7 (семь) календарных дней с даты поставки товара

  • Если в течение последних 3 (трех) месяцев без перерыва сохранялся статус «Эксперт», то на то на заказ стоимостью до 100 000 (ста тысяч) рублей предоставляется отсрочка платежка 7 (семь) календарных дней с даты поставки товара

  • Если статус карты «Супер-Эксперт», то на то на заказ стоимостью до 200 000 (двухсот тысяч) рублей предоставляется отсрочка платежка 7 (семь) календарных дней с даты поставки товара


  • Подробнее об услуге Вы можете прочитать в договоре оферты на нашем сайте.



    Где оплатить баллами?

    • В коммерческом отделе;
    • В офисах-продаж;
    • При заказе в колл-центре и через сайт.


        ! На сегодняшний день оплатить баллами товар в торговом зале не получится, но мы уже работаем над этим.


        При возврате товара полностью или частично оплаченного баллами, мы вернем вам фактически уплаченные денежные средства в той же пропорции, что и при оплате. Израсходованные Баллы не возвращаются на бонусный счет.

    Как заказать приз?

    Для получения приза достаточно в  разделе «Каталог призов» заполнить заявку и указать какой строительный центр или офис продаж Вам наиболее удобен для получения. О том, что приз можно забрать мы отправим Вам смс-сообщение в течение шести рабочих дней.


    Вы можете оставить заявку на приз и через специалиста колл-центра по телефону (812) 334-88-88 или в любом нашем строительном центре.



    Мы выдаем призы владельцу карты при предъявлении паспорта и карты. После выдачи приза из суммы накопленных баллов вычитается его стоимость, и вы начинаете копить снова! Выданные призы обмену и возврату не подлежат.

    Что делать, если Вы потеряли карту?

    Не переживайте, Ваши баллы никуда не денутся. Вам достаточно приехать в любой удобный строительный центр или офис продаж, захватить с собой паспорт. И мы Вам дадим другую карту. 


    Что делать, если Вы не получили смс в течение 6 рабочих дней после заказа приза?

    Вы только не молчите - позвоните нам по телефону: (812) 334-88-88 и мы всё исправим!

    Сообщение "карта не найдена"

    Информация о карте и баллах появляется на сайте на следующий рабочий день после покупки.

    Что делать, если не начислены баллы за покупку?

    Позвонить в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (812) 996-63-63 или 8-800-505-96-51 сообщить номер покупки, за которую не были начислены баллы.

    Можно ли получить приз по водительскому удостоверению?

    Призы выдаются при предъявлении паспорта.

    Можно ли заказать приз с доставкой?

    Мы выдаём призы «лично в руки» в строительных центрах или в офисах продаж при предъявлении паспорта.

    Как получить пин-код?

    Для получения пин-кода необходимо при регистрации указать ФИО и Ваш номер телефона.

    Пин-код будет формироваться и высылаться при каждой попытке оплатить товар баллами дистанционно.

    Что делать, если у полученного приза обнаружены недостатки?

    Вместе с призом Вам выдается гарантийный талон. В течение гарантийного срока Вы можете обратиться в сервисный центр производителя, либо в один из наших строительных центров.

    Можно ли вернуть полученный приз надлежащего качества?

    Товары надлежащего качества, выданные в качестве призов, обмену и возврату не подлежат.

    Через какое время начисляются баллы?

    Баллы начисляются через 3 дня после совершения покупки.

    Срок действия баллов?

    ! Если Вы не покупали ничего в течение 6ти месяцев, то ваши баллы аннулируются. И это происходит раз в месяц, 17 числа.

    Когда обновляется Статус карты?

    Статус карты обновляется 1 числа каждого месяца

    Начисляются ли баллы на покупку оплаченную баллами?

    При оплате баллами баллы начисляются только на ту часть заказа, которая была оплачена наличными или по банковской карте.

    Начисляются ли баллы партнёров, если заказ оплачен баллами?

    Баллы за покупку товаров партнеров начисляются при любых способах оплаты.

    Можно ли оплатить баллами заказ, сделанный через колл-центр?

    Да, Вы можете сделать заказ через колл-центр и оплатить его баллами. Для этого необходимо назвать оператору пин-код Вашей карты. Если Вы не знаете его, то для оплаты Вам необходимо будет подъехать в любой строительный центр или офис продаж. 

    Можно ли оплатить баллами заказ, сделанный через сайт?

    Да, Вы можете сделать заказ через сайт и оплатить его баллами. Для этого необходимо при оформлении заказа указать пин-код Вашей карты. Если Вы его не знаете, то для оплаты Вам необходимо будет подъехать в любой строительный центр или офис продаж. 

    Что происходит при возврате товара, купленного за баллы?

    При возврате товара, частично или полностью оплаченного баллами, возвращается только сумма денег, потраченная на него. Израсходованные баллы  не возвращаются на бонусный счет.

    Что происходит при возврате товара, оплаченного купонами Высшей Лиги?

    При возврате товара, полностью или частично оплаченного купонами Высшей Лиги, покупателю возвращаются только внесенные денежные средства в той же пропорции, что и при оплате. Потраченные купоны Высшей Лиги не возвращаются.

    Как оформить карту?

    1. Накопите чеков на 50 000 рублей или совершите единовременную покупку на эту сумму
    2. Заполните анкету
    3. Вы член Клуба Друзей!